In veel organisaties besteden managers buitensporig veel tijd aan goedkeuringen in verschillende tools — ERP, CRM, HRM, P2P, procurementportalen... Ze moeten voortdurend inloggen, navigeren door complexe schermen, of zelfs licenties gebruiken voor systemen die niet voor hen bedoeld zijn. Ondertussen zijn rapportering en BI uitstekend ontwikkeld — dashboards, KPI's en inzichten zijn overal beschikbaar. Maar het efficiënt nemen van beslissingen is achtergebleven.